Kembali Gelar Eazy Passport, Imigrasi Batam Layani 295 Pemohon di Empat Lokasi

Batam24.com | Batam – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam kembali menghadirkan layanan paspor yang mudah dijangkau masyarakat melalui program “Eazy Passport – Dekatkan Layanan, Mudahkan Perjalanan” yang digelar serentak di empat lokasi pelayanan pada Minggu (17/5/2026).

Empat titik pelayanan tersebut meliputi ULP Harbour Bay, ULP Mall Botania 2, Immigration Lounge Pollux Mall, dan K-Square Mall. Program ini mendapat sambutan positif dari masyarakat dengan total 295 permohonan paspor berhasil dilayani selama kegiatan berlangsung.

Pelayanan dimulai sejak pukul 08.00 WIB hingga 14.00 WIB di seluruh lokasi layanan. Khusus di K-Square Mall, pelayanan diperpanjang hingga pukul 18.00 WIB menyesuaikan dengan jam operasional pusat perbelanjaan tersebut.

Selain pelayanan paspor, kegiatan di Immigration Lounge Pollux Mall juga dirangkaikan dengan pemeriksaan kesehatan gratis bekerja sama dengan Puskesmas Baloi Permai yang diikuti oleh sekitar 30 pemohon.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam menyampaikan bahwa kegiatan tersebut merupakan bagian dari komitmen Imigrasi Batam dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih mudah, cepat, dan dekat dengan masyarakat.

“Kami memahami tidak semua masyarakat memiliki waktu untuk mengurus paspor pada hari kerja. Karena itu, pelayanan Eazy Passport di akhir pekan diharapkan menjadi solusi yang memudahkan masyarakat. Dengan pelayanan di pusat perbelanjaan, masyarakat dapat mengurus paspor dengan lebih nyaman dan fleksibel,” ujarnya.

Ia juga menambahkan bahwa tingginya antusiasme masyarakat menjadi bukti bahwa layanan publik yang mudah diakses sangat dibutuhkan.

“Kami akan terus menghadirkan inovasi pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis sesuai semangat ‘Imigrasi Untuk Rakyat’ sebagaimana arahan Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko,” tambahnya.

Selama kegiatan berlangsung, seluruh tahapan pelayanan mulai dari wawancara, pengambilan foto, hingga perekaman biometrik berjalan lancar tanpa kendala berarti. Masyarakat yang hadir pun mengaku terbantu dengan adanya layanan Eazy Passport dan memberikan apresiasi atas pelayanan yang diberikan jajaran Imigrasi Batam.

Melalui program tersebut, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang inovatif, responsif, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Rara)