Respons Cepat Polisi 110, Polsek Sekupang Bantu Lansia Linglung di Perumahan Gesya Eternal
BATAM, Batam24.com – Personel Polsek Sekupang melalui tim Batara Biru bergerak cepat menindaklanjuti laporan masyarakat terkait keberadaan orang tidak dikenal di Perumahan Gesya Eternal, Kelurahan Tanjung Riau, Kecamatan Sekupang, Kota Batam. Setelah melakukan pemeriksaan di lokasi, petugas mendapati bahwa orang tersebut merupakan seorang lanjut usia (lansia) yang mengalami kondisi linglung.
Petugas kemudian melakukan pendekatan secara humanis dan menghubungi pihak keluarga agar lansia tersebut dapat dijemput serta diantar kembali ke rumah. Penanganan ini berlangsung pada Selasa (20/10/2026) dini hari dan berakhir dalam situasi aman serta kondusif.
Peristiwa tersebut bermula pada Senin (19/10/2026) sekitar pukul 23.45 WIB, ketika seorang warga bernama Hamdani melaporkan melalui layanan Call Center Polisi 110 adanya orang tidak dikenal yang memasuki kawasan perumahan menggunakan mobil Toyota Innova berwarna hitam tanpa tujuan yang jelas.
Laporan tersebut diterima melalui Sentra Pelayanan Kepolisian (SPK) Polresta Barelang. Menindaklanjuti pengaduan itu, personel Batara Biru Polsek Sekupang segera menuju tempat kejadian perkara (TKP) untuk memastikan kondisi di lapangan.
Setibanya di lokasi, petugas melakukan pemeriksaan dan berupaya mengetahui identitas serta kondisi orang tersebut. Hasil pengecekan menunjukkan bahwa yang bersangkutan merupakan seorang lansia yang sedang mengalami kondisi pikun atau linglung.
Petugas kemudian mengedepankan pendekatan persuasif dan humanis untuk memastikan keselamatan lansia tersebut. Setelah mengetahui kondisinya, polisi menghubungi pihak keluarga agar yang bersangkutan dapat segera dijemput dan dibawa pulang.
Selain melakukan penanganan di lokasi, personel Polsek Sekupang juga mendokumentasikan kegiatan serta melaporkan hasilnya kepada pimpinan sebagai bagian dari prosedur pelaksanaan tugas.
Dalam kesempatan tersebut, petugas turut mengingatkan masyarakat agar tetap tenang dan mengutamakan komunikasi apabila menemukan kejadian serupa. Keluarga juga diharapkan memberikan perhatian dan pengawasan lebih kepada anggota keluarga lanjut usia yang berisiko mengalami kebingungan saat berada di luar rumah.
Penanganan laporan tersebut selesai sekitar pukul 01.30 WIB. Selama proses berlangsung, petugas tidak menemukan adanya kekerasan fisik maupun kerugian materiil. Situasi di lingkungan Perumahan Gesya Eternal pun dilaporkan tetap aman dan kondusif.
Respons cepat ini menjadi bagian dari upaya kepolisian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, sekaligus memastikan setiap pengaduan yang masuk mendapatkan tindak lanjut sesuai kondisi di lapangan.
Polsek Sekupang mengimbau masyarakat agar tidak ragu melaporkan kejadian yang membutuhkan bantuan kepolisian melalui layanan Polisi 110. Dengan menyampaikan informasi secara cepat dan jelas, masyarakat turut membantu petugas melakukan penanganan secara tepat.
Melalui semangat Polisi Bersama Masyarakat, Polresta Barelang terus mendorong penguatan komunikasi dan kerja sama dengan warga guna menjaga keamanan serta ketertiban di wilayah Kota Batam. (Rara)
