Polres Lingga Gandeng PDAM dan Media, Petakan Solusi Krisis Air Bersih di Singkep
LINGGA, Batam24.com – Gangguan pasokan air bersih yang melanda sejumlah wilayah di Kecamatan Singkep, Kabupaten Lingga, menjadi perhatian Polres Lingga. Untuk mencari solusi atas persoalan tersebut, Satuan Intelijen dan Keamanan (Satintelkam) Polres Lingga menggelar koordinasi bersama PDAM Tirta Lingga, pemerintah kelurahan, serta insan pers, Selasa (10/11/2026).
Pertemuan yang berlangsung di Kedai Kopi Merdeka itu dipimpin Kasat Intelkam Polres Lingga AKP Andy W. Silaen, S.H. Hadir dalam kegiatan tersebut Direktur PDAM Tirta Lingga Irfan Andaria, Lurah Dabo Mardi Sastra, S.Sos., personel Satintelkam, jajaran PDAM, serta sejumlah perwakilan media di Kecamatan Singkep.
Koordinasi tersebut dilakukan menyikapi persoalan distribusi air bersih yang mengalami gangguan akibat kondisi cuaca dan minimnya curah hujan selama kurang lebih lima bulan terakhir. Situasi tersebut berdampak terhadap penurunan debit air Waduk Embung Gemuruh yang selama ini menjadi sumber utama air baku PDAM Tirta Lingga.
Sejumlah wilayah yang mengalami dampak gangguan distribusi air meliputi Kelurahan Sungai Lumpur, Pasir Kuning, Telek, Pertanian, dan Setajam.
Selain berkurangnya ketersediaan air baku, PDAM juga menghadapi kendala pada sistem penyaringan yang turut memengaruhi kualitas air sebelum didistribusikan kepada pelanggan.
Dalam pertemuan itu, Direktur PDAM Tirta Lingga Irfan Andaria memaparkan sejumlah langkah penanganan yang tengah disiapkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Salah satunya melalui pendistribusian air menggunakan mobil tangki berkapasitas 4 ton. PDAM juga akan menerapkan pengaturan jadwal pengaliran air agar distribusi dapat dilakukan secara bergiliran kepada pelanggan di wilayah terdampak.
Selain itu, pihak PDAM turut mengkaji kemungkinan pemberian kompensasi bagi pelanggan yang mengalami dampak gangguan pelayanan.
Sementara itu, Kasat Intelkam Polres Lingga AKP Andy W. Silaen menegaskan bahwa koordinasi lintas sektor tersebut merupakan bagian dari langkah deteksi dini untuk mengantisipasi potensi persoalan sosial yang dapat muncul akibat terganggunya pemenuhan kebutuhan dasar masyarakat.
Menurutnya, persoalan air bersih perlu mendapat perhatian bersama karena menyangkut kebutuhan sehari-hari masyarakat. Karena itu, diperlukan komunikasi dan koordinasi yang baik antara PDAM, pemerintah setempat, media, serta pihak terkait lainnya.
Polres Lingga juga menyatakan kesiapan untuk mendukung pertukaran informasi dan pemetaan wilayah terdampak guna mengantisipasi kemungkinan munculnya gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Dalam pembahasan tersebut, turut mengemuka peluang pemanfaatan sumber air alternatif, salah satunya Kolong Serayak, sebagai opsi untuk membantu mengatasi keterbatasan pasokan air baku.
Tak hanya itu, keterbukaan informasi mengenai jadwal distribusi air juga menjadi salah satu poin penting yang disoroti. Masyarakat diharapkan mendapatkan informasi yang jelas mengenai waktu pengaliran air sehingga dapat mengatur kebutuhan rumah tangga selama kondisi distribusi belum kembali normal.
Untuk mempercepat penanganan keluhan pelanggan, PDAM Tirta Lingga juga menyediakan layanan pengaduan melalui Call Center 08117079966.
Melalui koordinasi tersebut, Polres Lingga berharap terbangun sinergi yang lebih kuat antara PDAM, pemerintah kelurahan, insan pers, dan seluruh pemangku kepentingan dalam mencari solusi terhadap persoalan distribusi air bersih di Kecamatan Singkep.
Polres Lingga menegaskan komitmennya untuk terus hadir melalui langkah deteksi dini, komunikasi, dan kolaborasi lintas sektor guna membantu menjaga stabilitas sosial serta menciptakan situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di tengah masyarakat. (Rara)
