Belasan Tahun Menunggu, Remaja Asal Lingga Akhirnya Jalani Operasi Gratis Berkat Kepedulian Polda Kepri
BATAM, Batam24.com – Harapan yang selama belasan tahun dinantikan Malakatami Anugerah, remaja asal Dabo Singkep, Kabupaten Lingga, akhirnya menjadi kenyataan. Setelah bertahun-tahun hidup dengan kondisi bibir sumbing dan keterbatasan ekonomi keluarga, Malakatami kini berhasil menjalani operasi perbaikan langit-langit mulut secara gratis di Rumah Sakit Bhayangkara Batam.
Operasi yang berlangsung pada Jumat (13/11/2026) tersebut merupakan bentuk kepedulian Polda Kepulauan Riau terhadap masyarakat yang membutuhkan bantuan, sekaligus implementasi nyata semangat Polisi Bersama Masyarakat.
Kisah Malakatami mendapat perhatian setelah Polda Kepri menerima informasi mengenai kondisinya. Sejak lahir, remaja tersebut mengalami bibir sumbing. Kondisi kehidupannya pun tidak mudah karena Malakatami merupakan anak piatu yang selama ini tinggal dan diasuh oleh neneknya, Sarilah.
Dengan keterbatasan ekonomi, keinginan untuk mendapatkan tindakan medis belum dapat diwujudkan. Operasi yang telah lama diharapkan akhirnya terbuka setelah jajaran Polda Kepri turun tangan membantu proses penanganan kesehatannya.
Kabid Humas Polda Kepri Kombes Pol. Dr. Nona Pricillia Ohei, S.I.K., S.H., M.H., mengatakan bahwa pihaknya segera menindaklanjuti informasi masyarakat tersebut agar Malakatami memperoleh pelayanan medis yang diperlukan.
Menurutnya, setelah menerima informasi mengenai kondisi Malakatami, Polda Kepri berupaya memfasilitasi operasi tanpa biaya melalui Rumah Sakit Bhayangkara Batam.
“Pekan lalu kami mendapatkan informasi mengenai seorang remaja yang sejak lahir mengalami bibir sumbing. Ia merupakan anak piatu dan tinggal bersama neneknya dengan kondisi ekonomi yang terbatas. Setelah menerima informasi tersebut, kami berupaya agar Malakatami bisa mendapatkan pelayanan operasi secara gratis di RS Bhayangkara Batam,” ujar Kombes Pol. Nona, Sabtu (14/11/2026).
Upaya tersebut turut melibatkan jajaran Polres Lingga. Kapolres Lingga AKBP Ahmad Andi Suryadi memimpin langsung proses penjemputan Malakatami bersama neneknya di kediaman mereka di Gang Antik 5, Jalan Gergas, Kelurahan Dabo Lama, Dabo Singkep.
Pada Kamis (5/11/2026), Malakatami dan Sarilah kemudian diberangkatkan ke Batam untuk menjalani tahapan pemeriksaan serta mendapatkan penanganan medis lebih lanjut.
Setibanya di Batam, keduanya bertemu dengan Kabid Humas Polda Kepri di Mapolda Kepri. Selanjutnya, proses koordinasi dan pelayanan kesehatan dilakukan hingga Malakatami akhirnya mendapatkan tindakan operasi pada Jumat (13/11/2026).
Saat ini, Malakatami masih menjalani perawatan dan pemulihan di RS Bhayangkara Batam di bawah pengawasan tim medis. Proses pemulihan diharapkan berjalan lancar agar dirinya dapat kembali beraktivitas dan menjalani kehidupan sehari-hari dengan lebih baik.
Kebahagiaan tak dapat disembunyikan Malakatami setelah menjalani operasi yang selama ini hanya bisa diimpikannya. Ia menyampaikan rasa terima kasih kepada Kapolda Kepri dan seluruh jajaran kepolisian yang telah memberikan bantuan.
“Terima kasih Bapak Kapolda Kepri atas bantuannya. Akhirnya saya bisa dioperasi juga setelah sekian lama menunggu. Selama ini saya tidak punya biaya untuk operasi,” ungkap Malakatami dengan penuh haru.
Rasa syukur juga dirasakan Sarilah. Nenek yang selama ini merawat Malakatami tersebut tak kuasa menahan air mata ketika menceritakan kebahagiaannya melihat sang cucu akhirnya memperoleh kesempatan menjalani operasi.
Baginya, bantuan yang diberikan jajaran kepolisian bukan sekadar pertolongan medis, melainkan jawaban atas harapan panjang yang selama ini dipendamnya.
“Terima kasih kepada Bapak Kapolda Kepri dan seluruh anggota kepolisian yang sudah membantu cucu saya. Saya sangat bersyukur dan tidak menyangka cucu saya akhirnya bisa menjalani operasi. Selama ini saya hanya bisa berharap, karena keterbatasan biaya kami tidak mampu untuk membawanya berobat. Bantuan ini sangat berarti bagi kami,” tutur Sarilah dengan suara bergetar.
Kisah Malakatami menjadi bukti bahwa kepedulian terhadap masyarakat dapat diwujudkan melalui tindakan nyata. Kehadiran Polri tidak hanya sebatas menjaga keamanan dan ketertiban, tetapi juga memberikan perhatian kepada warga yang menghadapi kesulitan dan membutuhkan pertolongan.
Melalui semangat Polisi Bersama Masyarakat, Polda Kepri berupaya terus menghadirkan pelayanan yang menyentuh langsung kebutuhan masyarakat.
Bagi Malakatami dan neneknya, bantuan tersebut memiliki arti yang jauh lebih besar dari sekadar operasi. Setelah belasan tahun menanti, sebuah harapan akhirnya terbuka untuk masa depan yang lebih baik. (Rara)
