Rutan Kelas IIA Batam Hadiri Penilaian Ombudsman RI di Kepri, Tegaskan Komitmen Tingkatkan Pelayanan Publik
Rara
Batam24.com l Batam – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Batam menghadiri kegiatan Penilaian Ombudsman Republik Indonesia di wilayah Provinsi Kepulauan Riau, Senin (09/02). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya penguatan kualitas pelayanan publik serta pencegahan praktik maladministrasi di lingkungan kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah.
Kegiatan diawali dengan sambutan Gubernur Kepulauan Riau, Ansar Ahmad, yang menegaskan komitmen pemerintah daerah dalam mendukung penyelenggaraan pelayanan publik yang bersih, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Selanjutnya, Pimpinan Ombudsman Republik Indonesia, Jemsly Hutabarat, secara resmi membuka acara penyampaian Opini Ombudsman RI. Dalam sambutannya, ia menekankan pentingnya sinergi antara kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah guna mencegah serta meminimalisir praktik maladministrasi dalam pelayanan publik.
Acara dilanjutkan dengan pemaparan Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025 oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kepulauan Riau, Lagat Parroha Patar Siadari. Dalam paparannya, disampaikan hasil evaluasi terhadap kualitas pelayanan publik kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah se-Kepulauan Riau sebagai bahan refleksi dan perbaikan bersama.
Kepala Rutan Kelas IIA Batam, Fajar Teguh Wibowo, menyampaikan bahwa keikutsertaan pihaknya dalam kegiatan tersebut merupakan bentuk komitmen nyata untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan dalam pelayanan publik pemasyarakatan.
“Rutan Kelas IIA Batam berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik pemasyarakatan yang profesional, transparan, dan akuntabel. Hasil penilaian Ombudsman menjadi bahan evaluasi penting guna memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat,” ujarnya.
Sebagai penutup, Ombudsman Republik Indonesia menyampaikan Opini terkait Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025 bagi Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Daerah se-Kepulauan Riau.
Kehadiran Rutan Kelas IIA Batam dalam kegiatan ini diharapkan semakin memperkuat komitmen dalam mewujudkan tata kelola pelayanan publik yang prima dan berintegritas di lingkungan pemasyarakatan. (Rara)
