Kontes Layanan Honda Regional 2025 Kembali Buktikan Komitmen Layanan Prima di Kepri

Batam24.com l Batam, 7 Mei 2025 — PT Capella Dinamik Nusantara kembali menggelar Kontes Layanan Honda Regional Kepulauan Riau tahap kedua sebagai bagian dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan di seluruh jaringan dealer Honda di wilayah Kepri. Kegiatan yang berlangsung selama dua hari di Batam ini diikuti oleh para Front Line People dari berbagai kategori, yang berkompetisi menunjukkan keterampilan dan wawasan terbaik mereka dalam melayani konsumen.

Kompetisi ini terbagi dalam beberapa kategori, yaitu Front Line People Sales, Koordinator Sales, Front Line People Non-Sales, dan Deliveryman. Hari pertama difokuskan untuk kategori Sales dan Koordinator Sales, sementara hari kedua diisi oleh Non-Sales dan Deliveryman. Masing-masing peserta mengikuti berbagai tahapan seleksi mulai dari Focus Group Discussion, simulasi peran, presentasi produk, hingga ujian pemahaman standar layanan Honda.

Tony Anggadha, Customer Care & Public Relations Manager PT Capella Dinamik Nusantara KEPRI, menyampaikan bahwa ajang ini bukan hanya soal kompetisi, melainkan juga bentuk pembinaan dan apresiasi. “Kami percaya, pelayanan terbaik muncul dari individu yang terus diasah kualitasnya,” ujarnya.

Berikut para pemenang utama dari masing-masing kategori:

• Front Line People Sales
  Juara 1: Yusiza Aini Rizli – PT Tajelin Sejahtera
  Juara 2: Ewaldun Sindu Kristofer Waruwu – Sales Office Tanjung Pinang
  Juara 3: Vina Febriani – PT Tajelin Sejahtera

• Koordinator Sales
  Juara 1: Dorma Parulian Sipahutar – PT Mitra Krida Perkasa
  Juara 2: Hasanul Fuad – PT Daya Anugrah Mandiri
  Juara 3: Ircan Asmal – PT Mitra Pinasthika Mustika

• Front Line People Non-Sales
  Juara 1: Dewi Juliana – Sales Office Muka Kuning
  Juara 2: Nova Melita Sidabutar – Sales Office Bengkong
  Juara 3: Putri Sh Aruan – PT Senturi Ultra Dinamis

• Deliveryman
  Juara 1: Yudhi Eka – PT Mitra Pinasthika Mustika
  Juara 2: Dapit Dika – Sales Office Batam Center
  Juara 3: Masrijal – PT Daya Anugrah Mandiri

Melalui ajang tahunan ini, PT Capella Dinamik Nusantara terus menunjukkan komitmennya dalam menciptakan layanan yang unggul, konsisten, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Inisiatif ini juga mempertegas pentingnya peran setiap individu dalam membangun pengalaman pelanggan yang positif dan berkesan.

(Rara)