Imigrasi Batam Hadirkan Layanan Paspor Simpatik di Akhir Pekan, 72 Permohonan Terlayani Lancar

Batam24.com | Batam, 1 Agustus 2026 – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam kembali menghadirkan layanan Paspor Simpatik di akhir pekan sebagai solusi bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja. Sabtu (1/8/2026), pelayanan yang digelar di Unit Layanan Paspor (ULP) Mall Botania 2 berjalan tertib dan mendapat sambutan positif dari warga.

Dalam kegiatan tersebut, petugas melayani total 72 permohonan paspor, yang terdiri dari 36 permohonan melalui aplikasi M-Paspor dan 33 permohonan lewat layanan walk-in. Pelayanan berlangsung mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WIB, mulai dari pemeriksaan berkas, wawancara, pengambilan foto, hingga perekaman data biometrik tanpa kendala berarti.

Banyak pemohon yang menyampaikan apresiasi atas pelayanan yang dinilai cepat, mudah, dan ramah selama proses pengurusan paspor berlangsung.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam menjelaskan, program ini dihadirkan untuk memberikan alternatif pelayanan bagi masyarakat yang sibuk di hari kerja. “Kehadiran layanan di akhir pekan diharapkan dapat memberikan kemudahan akses, mempercepat proses pengurusan paspor, sekaligus memastikan masyarakat tetap memperoleh pelayanan yang profesional, nyaman, dan sesuai standar,” ujarnya.

Ia menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan publik terus menjadi prioritas, sejalan dengan arahan Direktur Jenderal Imigrasi Hendersam Marantoko. Langkah ini merupakan wujud nyata transformasi pelayanan berbasis digital serta semangat “Imigrasi untuk Rakyat”.

“Melalui inovasi yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, kami berharap pelayanan semakin cepat, mudah, transparan, dan akuntabel demi mewujudkan pelayanan prima di bidang keimigrasian,” pungkasnya. (Rara)

(Sumber: Press Release Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, 1 Agustus 2026)